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點(diǎn)擊藍(lán)字，關(guān)注我們近日，西安市政協(xié)、高新區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、軟件園管委會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)一行蒞臨金訊通軟件技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“金訊通”），深入考察企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀況。金訊通總經(jīng)理韓召寧親自接待，并就公司的市場(chǎng)布局、企業(yè)資質(zhì)、技術(shù)zhuanli、業(yè)務(wù)板塊等多個(gè)
發(fā)布時(shí)間：2024-05-24 點(diǎn)擊次數(shù)：48
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8月18日，由蕭山區(qū)人民政府與新華三集團(tuán)聯(lián)合舉辦的“讓AI在這里生長(zhǎng)——蕭山區(qū)與新華三集團(tuán)共建圖靈小鎮(zhèn)發(fā)布會(huì)”在杭州國(guó)際博覽中心舉行，眾多國(guó)際頂尖企業(yè)，國(guó)內(nèi)十余個(gè)省市政府代表、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司，AI、金融、高校合作伙伴及媒體的各界精英超5
發(fā)布時(shí)間：2023-08-21 點(diǎn)擊次數(shù)：57
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近日金訊通軟件再次被評(píng)為納稅信用等級(jí)A級(jí)企業(yè),這是金訊通連續(xù)多年被評(píng)定為納稅信用A級(jí)企業(yè)。這既是稅務(wù)部門對(duì)我公司誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法納稅的認(rèn)可與肯定，也是對(duì)我們積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)的鼓勵(lì)。我們將持續(xù)加強(qiáng)稅務(wù)能力建設(shè)和稅
發(fā)布時(shí)間：2023-06-15 點(diǎn)擊次數(shù)：45
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效能考評(píng)是各級(jí)政府推進(jìn)工作，考核基層執(zhí)行情況的重要抓手，不管是12345熱線工作辦理、營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、招商引資等多個(gè)方面的工作，都納入效能考評(píng)的范圍。統(tǒng)計(jì)考核方式以線下資料呈送、人工考核為主，執(zhí)行效率較低且考核的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、公信力均受限
發(fā)布時(shí)間：2022-12-29 點(diǎn)擊次數(shù)：56
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近日，金訊通軟件順利中標(biāo)聯(lián)通數(shù)科山西分公司城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目，與中國(guó)聯(lián)通一起運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字信息技術(shù)提高城市科學(xué)化、精細(xì)化、智能化管理水平，依靠大數(shù)據(jù)信息和通信技術(shù)，將城市的系統(tǒng)和服務(wù)打通、集成，提升資源運(yùn)用的效率，優(yōu)化城市管理和服務(wù)，進(jìn)
發(fā)布時(shí)間：2022-12-29 點(diǎn)擊次數(shù)：77
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話務(wù)座席是熱線工作中z為重要的一個(gè)崗位，也是政府、企業(yè)的服務(wù)形象代言人，因此話務(wù)座席的工作態(tài)度、工作效率、工作方式對(duì)熱線工作至關(guān)重要，因此一般的熱線中心都設(shè)有專門的質(zhì)檢崗位，通過對(duì)座席通話的錄音抽檢、考核，確保一線話務(wù)座席的服務(wù)質(zhì)量。隨著人
發(fā)布時(shí)間：2022-12-15 點(diǎn)擊次數(shù)：504
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近期金訊通軟件順利中標(biāo)廣東白云學(xué)院服務(wù)熱線項(xiàng)目，廣東白云學(xué)院坐落于廣州，是經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)成立的廣東省屬民辦全日制普通本科高校，是中國(guó)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)聯(lián)盟發(fā)起和理事單位、全國(guó)新建本科院校聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位、教育部數(shù)據(jù)中國(guó)“百校工程”項(xiàng)目院校、廣東
發(fā)布時(shí)間：2022-06-08 點(diǎn)擊次數(shù)：91
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修文地處黔中腹地，距離貴陽(yáng)中心城區(qū)38公里。山川秀麗，物華天寶，人杰地靈。貴州修文農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司（簡(jiǎn)稱“貴州修文農(nóng)商銀行”），于2018年5月經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)貴州監(jiān)管局批準(zhǔn)，由原“修文農(nóng)村信用合作聯(lián)社”改制成立，致力
發(fā)布時(shí)間：2022-04-14 點(diǎn)擊次數(shù)：1508
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4月7日上午，金訊通軟件西安研發(fā)中心數(shù)據(jù)分析工程師邵藝萱、殷俏在總經(jīng)理韓召寧的帶領(lǐng)下在陜西省12345熱線中心向全省各地市12345主管、坐席代表及技術(shù)人員進(jìn)行了全省12345熱線熱點(diǎn)訴求分類標(biāo)準(zhǔn)3.0版本的更新培訓(xùn)。（金訊通數(shù)據(jù)分析師
發(fā)布時(shí)間：2022-04-08 點(diǎn)擊次數(shù)：419
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1月18日，金訊通軟件公司2022年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)順利召開，因西安疫情封城，本次年會(huì)以線上會(huì)議方式舉行，西安研發(fā)中心隔離在家的同事以及各駐外辦事處的同事，一起相聚云上會(huì)場(chǎng)，通過遠(yuǎn)程視頻方式參加了這次別開生面的"云上年會(huì)&qu
發(fā)布時(shí)間：2022-01-20 點(diǎn)擊次數(shù)：200
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2021年12月23日，受疫情影響西安被迫按下了暫停鍵，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，西安人民眾志成城、心手相牽、風(fēng)雨同舟、合力戰(zhàn)疫，正式打響了疫情阻擊戰(zhàn)。金訊通軟件西安研發(fā)中心積極響應(yīng)政府號(hào)召，及時(shí)組織員工居家隔離，開啟居家辦公模式，工作、生活、學(xué)
發(fā)布時(shí)間：2022-01-12 點(diǎn)擊次數(shù)：216
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尊敬的各位客戶、合作伙伴、各界朋友：因疫情防控需要，金訊通西安研發(fā)中心即日起開始居家辦公，各駐場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，河南、湖北、山東、福建、貴
發(fā)布時(shí)間：2021-12-23 點(diǎn)擊次數(shù)：116
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10月20日下午，西安高新區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)楊穌同志一行蒞臨金訊通西安研發(fā)中心指導(dǎo)工作，金訊通軟件總經(jīng)理韓召寧陪同參觀并就公司成長(zhǎng)歷史、運(yùn)行現(xiàn)狀和發(fā)展方向向楊部長(zhǎng)作了詳細(xì)匯報(bào)，楊穌部長(zhǎng)對(duì)金訊通公司近年來(lái)所取得榮譽(yù)及成果表示充分肯定。韓召寧總經(jīng)理向
發(fā)布時(shí)間：2021-10-21 點(diǎn)擊次數(shù)：979
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10月19日下午，“2021CDEC中國(guó)數(shù)字智能生態(tài)大會(huì)暨第十四屆中國(guó)軟件渠道大會(huì)”在西安圓滿收官，這場(chǎng)三月從北京啟程的全國(guó)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)盛會(huì)一路走來(lái)行遍大江南北，為多個(gè)區(qū)域搭建廠商對(duì)接平臺(tái)、賦能發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共建數(shù)智時(shí)代新生態(tài)。本次大會(huì)以“搶
發(fā)布時(shí)間：2021-10-21 點(diǎn)擊次數(shù)：177
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盛世華誕譜新章，高歌以賀筑望璟舉國(guó)歡騰迎國(guó)慶，共祝未來(lái)更光明金訊通遙寄問候念摯心，祝愿各位客戶、合作伙伴以及各界朋友國(guó)慶快樂、闔家幸福、吉祥如意！歡樂共此時(shí)，服務(wù)無(wú)止境2021年國(guó)慶節(jié)將至，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《2021年節(jié)假日放
發(fā)布時(shí)間：2021-10-01 點(diǎn)擊次數(shù)：276
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賞味中秋中秋花好月又圓，幸福與你兩團(tuán)圓?？鞓穲A圓永不變，祝福圓圓情無(wú)限。夢(mèng)想圓
發(fā)布時(shí)間：2021-09-18 點(diǎn)擊次數(shù)：114
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2021年8月14日金訊通軟件公司年中工作總結(jié)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)順利召開，會(huì)議由金訊通軟件公司總經(jīng)理韓召寧主持，西安研發(fā)中心全體員工線下參與，西北、華中、華北、西南各辦事處工作人員遠(yuǎn)程會(huì)
發(fā)布時(shí)間：2021-08-18 點(diǎn)擊次數(shù)：143
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近年來(lái)隨著信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的訊猛發(fā)展，國(guó)產(chǎn)化軟件取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，金訊通軟件與時(shí)俱進(jìn)，在國(guó)產(chǎn)化兼容性開發(fā)上不斷投入力量，公司自主產(chǎn)權(quán)的12345政務(wù)熱線、5GAICC全媒體呼叫中心等產(chǎn)品先后通過了華為云鯤鵬云的國(guó)產(chǎn)化兼容性的測(cè)試，具備兼容國(guó)產(chǎn)硬件
發(fā)布時(shí)間：2021-06-29 點(diǎn)擊次數(shù)：296
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在國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化穩(wěn)步提供的時(shí)代背景下,"服務(wù)型""智慧型"和"智能型"的政務(wù)發(fā)展對(duì)政務(wù)服務(wù)便民熱線建設(shè)提出了更高要求。5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)則為政務(wù)服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2021-05-31 點(diǎn)擊次數(shù)：195
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金訊通軟件“技術(shù)創(chuàng)新、信息惠民”全員創(chuàng)新成果獎(jiǎng)評(píng)定揭曉——2021年度首季創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)頒發(fā)“大疫當(dāng)前，百業(yè)艱難，但危中有機(jī)，唯創(chuàng)新者勝”---2020年7月21日習(xí)近平總書記在主持企業(yè)家座談會(huì)時(shí)做出了如上重要講話。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，國(guó)
發(fā)布時(shí)間：2021-03-24 點(diǎn)擊次數(shù)：176
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客服工作成果初顯，升級(jí)運(yùn)維簽約不斷近年來(lái)隨著金訊通軟件在12345政務(wù)熱線領(lǐng)域的積極開拓，服務(wù)的客戶群體也越來(lái)越龐大，隨之而來(lái)的客戶升級(jí)、運(yùn)維工作也成為了公司非常重要的工作內(nèi)容。2019年金訊通軟件提出了針對(duì)老客戶服務(wù)的“還珠行
發(fā)布時(shí)間：2021-03-17 點(diǎn)擊次數(shù)：199
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寫給不平凡的2020-金訊通2021元旦祝福2020年就這樣結(jié)束了，似乎隔離在家的生活才剛剛結(jié)束，恍然間這一年就這樣結(jié)束了，提起這一年就不得不提疫情，提起疫情不得不提政務(wù)熱線，因?yàn)橐咔橹小盁峋€即政府”，群眾不能出
發(fā)布時(shí)間：2021-01-04 點(diǎn)擊次數(shù)：244
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金訊通公司韓召寧總經(jīng)理在第四屆全球程序員節(jié)中榮獲“西安十佳程序員”殊榮10月24日，以“云啟信創(chuàng)，碼動(dòng)未來(lái)”為主題的第四屆全球程序員節(jié)在西安高新國(guó)際會(huì)議中心正式開幕。來(lái)自海內(nèi)外的軟件行業(yè)領(lǐng)袖及政商學(xué)研界代表、優(yōu)秀程序員歡聚一堂，集體研判信創(chuàng)
發(fā)布時(shí)間：2020-10-26 點(diǎn)擊次數(shù)：326
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10月19日，由陜西省委網(wǎng)信辦、省發(fā)改委、省工信廳、省科技廳、省國(guó)資委與寶雞市委、市政府共同主辦的以“數(shù)字賦能陜西高質(zhì)量發(fā)展勇立潮頭爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代弄潮兒”為主題的2020數(shù)字陜西建設(shè)高峰論壇在陜西寶雞拉開帷幕。本屆論壇采用“論壇+展會(huì)+路演+互
發(fā)布時(shí)間：2020-10-26 點(diǎn)擊次數(shù)：126
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張家口市12345熱線與河北省級(jí)平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接工作順利交付張家口市12345（原961890）熱線平臺(tái)自2018年11月30日正式運(yùn)行以來(lái)，在受理群眾訴求、助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升政務(wù)效能、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、全方位展示政府新形象等方面都發(fā)揮著重要作用。
發(fā)布時(shí)間：2020-09-24 點(diǎn)擊次數(shù)：360
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金訊通順利中標(biāo)天地源客服呼叫中心升級(jí)擴(kuò)容項(xiàng)目由金訊通公司承建的天地源客服呼叫中心十年來(lái)在物業(yè)管理、業(yè)主服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等方面發(fā)揮了積極的作用，為業(yè)主和物業(yè)公司之間架起“用心服務(wù)”橋梁，在此期間，
發(fā)布時(shí)間：2020-08-19 點(diǎn)擊次數(shù)：259
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攜手華為鯤鵬展翅-金訊通呼叫中心與12345產(chǎn)品通過華為鯤鵬云服務(wù)認(rèn)證我公司12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)和全媒體呼叫中心產(chǎn)品完成華為云鯤鵬云服務(wù)兼容性測(cè)試的認(rèn)證，并已獲得華為云HUAWEICO
發(fā)布時(shí)間：2020-08-19 點(diǎn)擊次數(shù)：291
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金訊通軟件2020年中工作總結(jié)會(huì)順利召開2020年7月18日金訊通軟件公司以“聚焦公眾服務(wù)，專注社會(huì)治理”為主題的年中工作總結(jié)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)在秦龍溫泉酒店順利召開，會(huì)議由金訊通軟件公司副總
發(fā)布時(shí)間：2020-07-31 點(diǎn)擊次數(shù)：243
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伊金霍洛旗旗長(zhǎng)熱線平臺(tái)培訓(xùn)上線啟動(dòng)會(huì)順利召開為了暢通群眾訴求渠道，促進(jìn)政民互動(dòng)，營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，提高政府服務(wù)水平，伊旗政府于5月份立項(xiàng)建設(shè)伊金霍洛旗旗長(zhǎng)熱線系統(tǒng)。金訊通軟件公司承接
發(fā)布時(shí)間：2020-07-02 點(diǎn)擊次數(shù)：274
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聚焦公眾服務(wù)-金訊通攜手內(nèi)蒙古聯(lián)通順利中標(biāo)赤峰12316三農(nóng)熱線項(xiàng)目?jī)?nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市12316三農(nóng)熱線是繼我司在伊金霍洛旗12345政務(wù)熱線后內(nèi)蒙地區(qū)又一杰作，是連接牧民與農(nóng)牧局之間的連心橋
發(fā)布時(shí)間：2020-06-28 點(diǎn)擊次數(shù)：219
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一個(gè)地級(jí)市12345熱線平臺(tái)的開通需要完成線路調(diào)試、呼叫中心網(wǎng)關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試、CTI及座席軟件的安裝調(diào)試、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、全媒體服務(wù)器的安裝布署，需要完成四庫(kù)（基礎(chǔ)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、訴求庫(kù)、群眾信息庫(kù)）的建設(shè)和數(shù)據(jù)初始化，需要完成六系
發(fā)布時(shí)間：2020-06-24 點(diǎn)擊次數(shù)：236
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客戶服務(wù)不放松建始培訓(xùn)在進(jìn)行培訓(xùn)是12345熱線平臺(tái)交付的重要環(huán)節(jié)，也是12345熱線平臺(tái)順利運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素，金訊通軟件用多年的項(xiàng)目實(shí)踐總結(jié)出了12345平臺(tái)順利運(yùn)營(yíng)的“三道防線”:專業(yè)的座席
發(fā)布時(shí)間：2020-06-24 點(diǎn)擊次數(shù)：140
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熱烈祝賀金訊通軟件通過ISO質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三大體系認(rèn)證金訊通軟件技術(shù)有限公司順利通過中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的“質(zhì)量管理體系”、“環(huán)境管理體系”、“職業(yè)健康安全管理體系”的質(zhì)量認(rèn)證審核，并獲得中
發(fā)布時(shí)間：2020-06-03 點(diǎn)擊次數(shù)：208
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金訊通一季度總結(jié)表彰會(huì)議順利召開各條戰(zhàn)線成績(jī)斐然2020年4月11日金訊通軟件2020年一季度工作總結(jié)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)順利召開，會(huì)議由金訊通軟件公司副總經(jīng)理沈孝北主持，西安研發(fā)中心全體員工參與，西北、華中、華北、西南各辦事處工作人員遠(yuǎn)程會(huì)
發(fā)布時(shí)間：2020-05-07 點(diǎn)擊次數(shù)：353
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新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心，社會(huì)各屆都在行動(dòng)，共同抗擊疫情。面對(duì)目前的嚴(yán)重形勢(shì)，陜西省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位積極履行社會(huì)責(zé)任，積極發(fā)揮軟件企業(yè)的技術(shù)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。01陜西軟協(xié)會(huì)員單位～陜西凱銳信息技術(shù)有限公
發(fā)布時(shí)間：2020-02-22 點(diǎn)擊次數(shù)：362
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新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心，社會(huì)各屆都在行動(dòng)，共同抗擊疫情。面對(duì)目前的嚴(yán)重形勢(shì)，陜西省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位積極履行社會(huì)責(zé)任，積極發(fā)揮軟件企業(yè)的技術(shù)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為抗擊疫情貢獻(xiàn)力
發(fā)布時(shí)間：2020-02-20 點(diǎn)擊次數(shù)：223
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市便民服務(wù)中心：12萬(wàn)個(gè)熱線電話解答疫情民“聲”今日張家港一場(chǎng)防疫阻擊戰(zhàn)，我們看到了醫(yī)護(hù)人員、公安干警、基層網(wǎng)格員……許許多多可愛的人，沖在第一線，為廣大群眾筑起一道堅(jiān)不可摧的安全防護(hù)墻。而還有一群人，他們隱藏在幕后，用一部電話，一根網(wǎng)線，
發(fā)布時(shí)間：2020-02-19 點(diǎn)擊次數(shù)：303
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利川市長(zhǎng)熱線直播：別樣的新聞發(fā)布會(huì)8天、16個(gè)小時(shí)、20多個(gè)部門參與、2805件次市民來(lái)電……2月3日至10日，湖北省利川市對(duì)市長(zhǎng)熱線進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，現(xiàn)場(chǎng)解釋政策和回答疑問，上演了一次次別樣的新聞發(fā)布會(huì)。不過，“新聞發(fā)布會(huì)”中，手持“話筒”提
發(fā)布時(shí)間：2020-02-16 點(diǎn)擊次數(shù)：227
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金訊通攜手恩施聯(lián)通順利中標(biāo)建始“12345政府云平臺(tái)”建設(shè)項(xiàng)目湖北省建始縣為了響應(yīng)國(guó)家政務(wù)服務(wù)改革的號(hào)召，更好的為人民群眾服務(wù)，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2019-10-17 點(diǎn)擊次數(shù)：494
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金訊通軟件受邀參加中國(guó)軟件創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)中國(guó)軟件創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)于2019年8月28日在河北省秦皇島市園博園召開。大會(huì)為期3天，以“大數(shù)據(jù)時(shí)代的軟件創(chuàng)新發(fā)展”為主題聚焦軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以促
發(fā)布時(shí)間：2019-10-17 點(diǎn)擊次數(shù)：206
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熱烈祝賀金訊通軟件簽約原平市營(yíng)商服務(wù)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目山西省原平市是忻州乃至全省的人口大市、資源大市，歷來(lái)有“東山搖錢樹、西山聚寶盆、中間米糧川”的美譽(yù)。2019年原平市抓住《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持山西省進(jìn)一步深化改革促進(jìn)資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見》的機(jī)遇，
發(fā)布時(shí)間：2019-10-17 點(diǎn)擊次數(shù)：205
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凝心聚力再創(chuàng)佳績(jī)---金訊通年中團(tuán)建活動(dòng)圓滿成功金訊通軟件公司在2019年上半年穩(wěn)健發(fā)展，在市場(chǎng)拓展、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，為了讓員工在緊張忙碌的工作中放松休閑，公司西安研發(fā)中心于2019年8月1
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總結(jié)反思開拓創(chuàng)新-金訊通2019年上半年工作總結(jié)會(huì)順利召開2019年7月22日金訊通軟件正式舉辦了年中總結(jié)會(huì)議，會(huì)議以上半年工作總結(jié)、問題分析、下半年工作計(jì)劃與展望為主題，以求真務(wù)實(shí)、總結(jié)反思為原則，對(duì)公司上半年的工作進(jìn)行了全面的總結(jié)，對(duì)存
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金訊通助力北京超圖中標(biāo)天水市智慧城管項(xiàng)目 天水市城管局為了快速響應(yīng)并解決群眾反映的問題，真正做到為群眾辦實(shí)事、辦好事，公開招標(biāo)天水智慧城管平臺(tái)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是城管執(zhí)法部門主動(dòng)接受社會(huì)
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金訊通順利完成漢中駕考客服系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目漢中機(jī)動(dòng)車駕駛員訓(xùn)練考試中心于2018年引入金訊通的客服呼叫中心系統(tǒng)，金訊通軟件先進(jìn)的功能和及時(shí)響應(yīng)的服務(wù)受到客戶的肯定和贊揚(yáng)，因駕訓(xùn)考試中心客服量越來(lái)越大，現(xiàn)有配置已不滿足客戶使用，客戶進(jìn)
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金訊通助力銅川市公交客服熱線平臺(tái)建設(shè)銅川市公共交通公司銅川市城市客運(yùn)服務(wù)的專業(yè)提供商，擁有完整、科學(xué)的管理與服務(wù)體系及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量有保障。為了更好的服務(wù)群眾，銅川市公共交通公司著力打造公交客服熱線平臺(tái)，選擇金訊通自主研發(fā)的
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山西省臨猗縣組織部“雙考核雙服務(wù)”系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)正式召開2019年3月20日開始臨猗縣組織部進(jìn)行了為期兩天的“目標(biāo)責(zé)任考核”系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)會(huì)，本次會(huì)議主要面向全縣各職能部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦相
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金訊通順利中標(biāo)臨猗縣雙考核雙服務(wù)信息系統(tǒng)臨猗縣縣委辦考核辦在針對(duì)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況、目標(biāo)任務(wù)管理考核、任務(wù)實(shí)施單位對(duì)目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行情況等工作中存在的問題，籌建以黨建引領(lǐng)“雙考核雙服務(wù)”的考評(píng)體系信息化平臺(tái)以解決工作中存在的問題。縣委
發(fā)布時(shí)間：2019-01-31 點(diǎn)擊次數(shù)：389
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2018年12月20日由金訊通承建的陜西省福彩中心96106客戶服務(wù)平臺(tái)正式通過專家小組驗(yàn)收。專家組對(duì)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量、建設(shè)內(nèi)容、試運(yùn)行情況給予了肯定。這是繼陜西省食藥投訴舉報(bào)平臺(tái)、陜西省人才交流中心客服平臺(tái)、青海省質(zhì)檢熱線平臺(tái)、河南省環(huán)保熱線
發(fā)布時(shí)間：2018-12-27 點(diǎn)擊次數(shù)：452
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利川市市民直通車系統(tǒng)正式上線2017年9月19日由金訊通承建的利川市12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)正式上線，系統(tǒng)自上線以來(lái)運(yùn)行良好，時(shí)至今日共受理群眾交互22831通，處理有效工單6220條，為服務(wù)民生發(fā)揮了積極作用。為了更好的開展便民服務(wù)，利
發(fā)布時(shí)間：2018-12-21 點(diǎn)擊次數(shù)：2519
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我們身邊呼叫中心--銅川公交熱線客服中心銅川市公共交通公司一公司是（城市客運(yùn),）等產(chǎn)品與及服務(wù)的專業(yè)提供商，擁有完整、科學(xué)的管理與服務(wù)體系及先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量有保障。為了更好的服務(wù)群眾，銅川市公共交通公司使用金訊通自
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中標(biāo)喜訊-銅川市住房公積金管理中心語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)近期，金訊通公司再傳中標(biāo)捷報(bào)，2018年8月10日，在銅川市住房公積金管理中心語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)采購(gòu)項(xiàng)目中中標(biāo)，中標(biāo)產(chǎn)品：呼叫中心軟件系統(tǒng)。此次成功中標(biāo)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各部門人員的全力配合。
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熱烈祝賀金訊通簽約新疆路丫租車信息系統(tǒng)路丫租車是新疆絲路大道信息科技有限責(zé)任公司開發(fā)的APP。路丫租車搭建初始，便充分借鑒國(guó)內(nèi)外成功的汽車租賃模式，以“整合中小型租車企業(yè)資源、共享統(tǒng)一高端品牌服務(wù)”為運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，為租車用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高效
發(fā)布時(shí)間：2018-07-27 點(diǎn)擊次數(shù)：286
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熱烈祝賀金訊通簽約漢中民政局政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)，金訊通軟件為漢中民政局客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一號(hào)碼呼入,靈活的交互式語(yǔ)音應(yīng)答服務(wù)（語(yǔ)音導(dǎo)航、信息定制、語(yǔ)音留言、轉(zhuǎn)人工）,并可自動(dòng)分轉(zhuǎn)/排隊(duì)/電話隨行/錄音等全方位的服務(wù)。讓民政局更好的為群眾服務(wù)?？头?
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金訊通攜手萬(wàn)維順利中標(biāo)甘肅永昌縣政務(wù)熱線平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目永昌縣隸屬于甘肅省金昌市，位于甘肅省西北部，地處河西走廊東部、祁連山北麓、阿拉善臺(tái)地南緣。永昌縣充分響應(yīng)甘政辦發(fā)〔2017〕188號(hào)文件《甘肅省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)110報(bào)警平臺(tái)與公共服
發(fā)布時(shí)間：2018-07-26 點(diǎn)擊次數(shù)：296
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金訊通2018年中團(tuán)建暨上半年工作總結(jié)會(huì)議順利舉行隨著金訊通軟件公司企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)管理及相關(guān)制度越來(lái)越規(guī)范，公司在2018年呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的局勢(shì)。上半年金訊通各部門積極配合，圍繞“精耕陜西，輻射周邊”的市場(chǎng)戰(zhàn)略不懈努力，公
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2018年6月29日由工業(yè)和信息化部、北京市人民政府主辦的第二十二屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)在北京展覽館舉行。本次軟博會(huì)以“新時(shí)代、新理念、新軟件”為主題，全面展示我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成果。金訊通
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2018年6月15日上午陜西省軟件協(xié)會(huì)趙秘書長(zhǎng)來(lái)我公司視察，為了使領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步了解金訊通，公司總經(jīng)理韓召寧向趙秘書長(zhǎng)介紹了公司的發(fā)展歷程和產(chǎn)品技術(shù)，并重點(diǎn)對(duì)我公司目前在12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)、智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的案例、方案進(jìn)行交流并提出非常有價(jià)
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熱烈祝賀空港新城“馬上辦”系統(tǒng)上線空港新城作為西咸新區(qū)的五大組團(tuán)之一，位于以西安國(guó)際空港為核心的渭河以北地帶，主要依托西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，重點(diǎn)發(fā)展臨空物流、國(guó)際商貿(mào)、飛機(jī)維修等產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)臨空制造業(yè)集聚發(fā)展。在大力發(fā)展的同時(shí)，空港新城管委會(huì)為群
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陜西省福利彩票發(fā)行中心成立于1987年，最初稱為陜西省有獎(jiǎng)募捐委員會(huì)辦公室，1999年經(jīng)省編委批準(zhǔn)正式更名為陜西省福利彩票發(fā)行中心，是省民政廳下屬的自收自支企業(yè)化管理的正處級(jí)事業(yè)單位,為了更好
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金訊通順利完成漢中機(jī)動(dòng)車駕駛員訓(xùn)練考試客服系統(tǒng)漢中機(jī)動(dòng)車駕駛員訓(xùn)練考試中心有限公司成立于2008年。主要從事機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)思寄芘嘤?xùn)和提供機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚噲?chǎng)地及考試設(shè)施設(shè)備；公司竭力打造“漢中機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)思寄苡?xùn)練考試”全國(guó)一流訓(xùn)考基
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國(guó)務(wù)院發(fā)文明確政務(wù)一號(hào)通平臺(tái)建設(shè)要求2018年5月23日，中共中內(nèi)辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳正式印發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》的通知，并要求各地區(qū)、各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)。文中對(duì)政務(wù)服務(wù)
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我們搬家了-金訊通西安研發(fā)中心喬遷通知金訊通軟件，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，公司憑借著卓越的品質(zhì)、良好的信譽(yù)、及時(shí)的售后服務(wù)，已被眾多的客戶及同行熟知，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及市場(chǎng)的需求，公司擴(kuò)大并重新裝修工作辦公環(huán)境，已于2018年5月11
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金訊通完成陜西和美物業(yè)客服系統(tǒng)作為一家立志打造國(guó)內(nèi)一流物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的公司，陜西省和美物業(yè)有限責(zé)任公司引進(jìn)了由金訊通軟件技術(shù)公司自主開發(fā)的物業(yè)客服呼叫中心平臺(tái)，為社區(qū)與業(yè)主之間建立起一座溝通和服務(wù)的橋梁?！ ‰S著我國(guó)物業(yè)管理市
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金訊通順利完成湖北省麻城縣城管局追呼系統(tǒng)麻城縣城管執(zhí)行局為了徹底治理街頭小廣告問題，經(jīng)過全面的調(diào)研，選擇金訊通軟件公司電話追呼系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)對(duì)街頭非法張貼廣告的打擊和處理。目前在國(guó)內(nèi)大部分的城市，由于張貼者無(wú)孔不入，防不勝防，包括墻壁、電
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金訊通完成江西省新干縣城管12319項(xiàng)目從街道上的違法建設(shè)、垃圾拋灑，到家門口的裝修噪音、油煙污染，都和它有關(guān)系——它就是12319城市管理服務(wù)熱線。金訊通參與的新干縣12319城
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金訊通順利完成湖北省麻城縣城管局追呼系統(tǒng)麻城縣城管執(zhí)行局為了徹底治理街頭小廣告問題，經(jīng)過全面的調(diào)研，選擇金訊通軟件公司電話追呼系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)對(duì)街頭非法張貼廣告的打擊和處理。目前在國(guó)內(nèi)大部分的城市，由于張貼者無(wú)孔不入，防不勝防，包括墻壁、電
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我們身邊的呼叫中心---武漢蔡甸監(jiān)獄智能電話控制系統(tǒng)隨著國(guó)家司法部對(duì)科技強(qiáng)警和監(jiān)獄信息化的大力提倡,監(jiān)獄信息化獲得了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,全國(guó)各級(jí)司法機(jī)構(gòu)都在積極籌劃監(jiān)獄信息化系
發(fā)布時(shí)間：2018-03-27 點(diǎn)擊次數(shù)：493
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我們身邊的呼叫中心---大秦藥業(yè)電視購(gòu)物呼叫中心系統(tǒng)陜西大秦藥業(yè)有限公司是以中西醫(yī)藥、保健品、化妝品、醫(yī)療器械的科研、開發(fā)、代理、銷售為一體的現(xiàn)代化集團(tuán)公司?！ ∫圆町?
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我們身邊的呼叫中心---西安市灞橋區(qū)城管追呼系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目灞橋區(qū)城管執(zhí)法局于2012年開始啟用金訊通電話追呼系統(tǒng)，執(zhí)法人員輸入“牛皮癬”上的電話號(hào)碼后，系統(tǒng)開始自動(dòng)反復(fù)撥打該號(hào)碼，每
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我們身邊的呼叫中心---電視購(gòu)物呼叫中心系統(tǒng)電視購(gòu)物就是通過電視發(fā)布商品信息，利用電話聯(lián)系送貨上門，以“無(wú)店鋪銷售”模式而著稱，具有獨(dú)特的營(yíng)銷風(fēng)格。電視購(gòu)物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式。消費(fèi)者只要一個(gè)電話，就有人將其所訂購(gòu)的產(chǎn)品
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我們身邊呼叫中心--天朗地產(chǎn)客服呼叫中心系統(tǒng)天朗地產(chǎn)集團(tuán)創(chuàng)建于2001年，現(xiàn)已發(fā)展成為覆蓋科技創(chuàng)意園區(qū)、主題文化小鎮(zhèn)、城市住宅綜合開發(fā)與服務(wù)產(chǎn)業(yè)為主要業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)板塊，跨地區(qū)、專業(yè)化的大型地產(chǎn)企業(yè)
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我們身邊的呼叫心---益生康健生物醫(yī)藥公司240座席電視購(gòu)物呼叫中心系統(tǒng)陜西益生康健醫(yī)藥生物科技有限公司是一家致力于醫(yī)藥、保健品研發(fā)、銷售的實(shí)力公司，現(xiàn)有員工200多人，曾成功運(yùn)作了多個(gè)知名品
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我們身邊的呼叫中心---西安食品藥品監(jiān)督管理12331投訴舉報(bào)熱線系統(tǒng)西安市藥監(jiān)局12331投訴舉報(bào)呼叫中心系統(tǒng)自2012年正式上線以來(lái)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)良好，累積處理業(yè)務(wù)（歷史來(lái)電總量4.5萬(wàn)條，咨詢數(shù)量1.1萬(wàn)條，有效舉報(bào)數(shù)量3000
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我們身邊的呼叫中心---安塞城管執(zhí)法熱線系統(tǒng)“城管熱線”是城市管理綜合行政執(zhí)法局設(shè)立的一條專門受理群眾舉報(bào)、投訴、咨詢和建議的綜合性熱線，其主要職責(zé)是受理人民群眾對(duì)于涉及城管職能的違法行為的舉報(bào)，受理關(guān)
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我們身邊的呼叫中心---青海省玉樹州環(huán)保局12369舉報(bào)熱線系統(tǒng)青海省玉樹州環(huán)保局12369舉報(bào)熱線系統(tǒng)在我公司自主研發(fā)的“金訊通政務(wù)熱線系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的自身特點(diǎn)與功能需求
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我們身邊的呼叫中心---弘順生物醫(yī)藥公司電銷系統(tǒng)西安弘順生物醫(yī)藥科技有限公司成立于2010年，主要經(jīng)營(yíng)藥品、保健品銷售，多年來(lái)先后成功運(yùn)營(yíng)角燕G蛋白、七粒清、北大護(hù)康、生命極光等市場(chǎng)熱銷產(chǎn)品，市場(chǎng)涉及福建、陜西等地
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我們身邊的呼叫中心---耀生堂醫(yī)藥公司電視購(gòu)物系統(tǒng)陜西耀生堂醫(yī)藥科技有限公司于2014年4月份與我公司簽約60座席電視購(gòu)物電銷平臺(tái)項(xiàng)目，截至目前已正式上線
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我們身邊的呼叫中心---咸陽(yáng)君壽唐天然飾品公司送水系統(tǒng)熱烈祝賀金訊通軟件簽約咸陽(yáng)君壽唐天然飲品公司送水熱線項(xiàng)目！金訊通送水呼叫中心系統(tǒng)可以將供應(yīng)鏈上的各
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我們身邊的呼叫中心---孝義天燃?xì)饪头艚兄行南到y(tǒng)山西孝義市壓縮天然氣有限公司于2011年6月16日經(jīng)孝義市人民政府批準(zhǔn)成立。公司辦公場(chǎng)所位于山西省呂梁孝義市振興街，主要從事孝義市行政區(qū)內(nèi)壓縮
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我們身邊的呼叫中心---孝感廣電客服呼叫中心系統(tǒng)金訊通廣電客服呼叫中心系統(tǒng)依托廣電各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的技術(shù)支持系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過人工受理或自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)等方式全天24小時(shí)不間斷地為客戶提供各種服務(wù)；形成了對(duì)外提供服務(wù)
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我們身邊的呼叫中心--弘宣商貿(mào)電話銷售系統(tǒng)弘宣商貿(mào)公司是一家專業(yè)從事保健產(chǎn)品銷售的貿(mào)易型企業(yè)，為了提高銷售業(yè)績(jī)，加強(qiáng)內(nèi)部績(jī)效管理，弘宣商貿(mào)于2013年12月份采購(gòu)我公司金訊通電話營(yíng)
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我們身邊的呼叫中心---浙江臨安中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校呼叫中心實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)臨安市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校前身為臨安縣農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)校，創(chuàng)辦于1983年，1994年更名為臨安市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
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我們身邊的呼叫中心---解放軍總后第三干休所急救調(diào)度系統(tǒng)解放軍第三干休所位于西安市碑林區(qū)，是解放軍總后勤部設(shè)在西安的六大干休所之一，由解放軍第四軍醫(yī)大學(xué)負(fù)責(zé)管理，干休所為離退休的軍隊(duì)干部提供全
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我們身邊的呼叫中心---青海省海西藏族自治州天峻縣12345政府服務(wù)熱線系統(tǒng)天峻縣“12345”政府服務(wù)熱線于2013年12月在全省藏區(qū)率先開通，自運(yùn)行以來(lái)，以優(yōu)質(zhì)高效的服
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我們身邊的呼叫中心---銀川乳業(yè)奶粉產(chǎn)品客服呼叫中心西安銀橋乳業(yè)集團(tuán)是中國(guó)西北地區(qū)產(chǎn)銷量較大的乳制品專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過33年的頑強(qiáng)拼搏和不懈努力，集團(tuán)已發(fā)展成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、中國(guó)
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我們身邊的呼叫中心---甘肅天水千河源純凈水廠送水熱線系統(tǒng)金訊通送水呼叫中心系統(tǒng)可以將供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)有效的融入一個(gè)以"配送呼叫中心
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安康市漢濱區(qū)城管執(zhí)行局為了徹底治理街頭小廣告問題，經(jīng)過全面的調(diào)研，選擇金訊通軟件公司電話追呼系統(tǒng)，用于實(shí)現(xiàn)對(duì)街頭非法張貼廣告的打擊和處理。目前在
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我們身邊的呼叫中心---銀川新百電器客服呼叫中心系統(tǒng)銀川新百電器是一家經(jīng)營(yíng)家電、手機(jī)的大型連鎖企業(yè)，是寧夏的家電、手機(jī)零售龍頭企業(yè)。主要由電器零
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我們身邊的呼叫中心---金訊通助力陜西耀生堂打造專業(yè)電視購(gòu)物平臺(tái)陜西耀生堂醫(yī)藥科技有限公司成立于2002年，關(guān)愛民眾，關(guān)注健康，致力于醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。將優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥產(chǎn)品引入流通領(lǐng)域，鏈接廣大醫(yī)療
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我們身邊的呼叫中心---安徽阜陽(yáng)市飲用水送水熱線項(xiàng)目金訊通送水呼叫中心系統(tǒng)可以將供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)有效的融入一個(gè)以"物流呼叫中心"為接入的信息交換平臺(tái)，結(jié)合物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)，提供一套完善的呼叫中心系統(tǒng)解決方案，從面
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我們身邊的呼叫中心---西安外事學(xué)院呼叫外包實(shí)訓(xùn)基地正式啟動(dòng)由西安金訊通軟件與西安外事學(xué)院共同投資建設(shè)的“西安外事學(xué)院呼叫外包實(shí)訓(xùn)基地”于2014年3月10日正式上線運(yùn)營(yíng)，系統(tǒng)現(xiàn)已建成50個(gè)標(biāo)
發(fā)布時(shí)間：2018-03-20 點(diǎn)擊次數(shù)：300
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我們身邊的呼叫中心---鎮(zhèn)江高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院CallCenter實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)鎮(zhèn)江高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校是一所以五年制高職教育為主體的職業(yè)院校，是江蘇省高水平示范職業(yè)學(xué)校和首批“國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)?！苯ㄔO(shè)單位。學(xué)
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我們身邊的呼叫中心---遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院呼叫中心實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院位于國(guó)家級(jí)新區(qū)——沈
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我們身邊的呼叫中心---西安榮華地產(chǎn)物業(yè)客服呼叫中心西安榮華集團(tuán)有限公司成立于1997年3月31日，是西安榮華企業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)，具有房地產(chǎn)開發(fā)二級(jí)資質(zhì)。公司注冊(cè)資本1.2億元，資產(chǎn)總額逾5億
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我們身邊的呼叫中心---天地源地產(chǎn)物業(yè)客服呼叫中心如何滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的多樣化、高標(biāo)準(zhǔn)的需求，以及如何提高社區(qū)管理水平、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率，從
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我們身邊的呼叫中心---吳忠市燃?xì)饪头艚兄行南到y(tǒng)寧夏自治區(qū)吳忠市然氣公司成立于2003年，主要經(jīng)營(yíng)天然氣城鎮(zhèn)燃?xì)夤?yīng)，CNG汽車用氣，公司注冊(cè)資金1680萬(wàn)，經(jīng)營(yíng)1年多來(lái)，經(jīng)營(yíng)模
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蘭州黃河源食品飲料有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的大型專業(yè)化、現(xiàn)代化的股份制公司，擁有西北較大的純凈水、飲料生產(chǎn)基地，公司主要包括純靜水、黃河啤酒兩個(gè)事業(yè)部，是蘭州市較大的純凈水供應(yīng)商之一。現(xiàn)在送水站80多個(gè)，送水員320名，專業(yè)坐席2
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國(guó)家新聞出版廣電總局291臺(tái)呼叫中心系統(tǒng)國(guó)家新聞出版廣電總局291臺(tái)隸屬于國(guó)家新聞出版廣電總局監(jiān)管中心，主要職能為監(jiān)測(cè)甘青寧三省區(qū)廣播電視播出情況、覆蓋效果和廣播電視節(jié)目、信息網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目
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健康發(fā)展法律護(hù)航-金訊通正式聘任兆守律師事務(wù)所劉斐律師團(tuán)隊(duì)擔(dān)任企業(yè)長(zhǎng)期法律顧問隨著金訊通軟件業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，特別是對(duì)外戰(zhàn)略合作和投融資業(yè)務(wù)不斷開展，對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制已至關(guān)重要。新年伊始金訊通軟件
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環(huán)境分析 1、政治環(huán)境 國(guó)家提倡互聯(lián)網(wǎng)+的行業(yè)模式在許多企業(yè)產(chǎn)生共鳴，不斷有新的血液涌入到這股浪潮之中，此外，大數(shù)據(jù)的風(fēng)靡流行也讓AOFAX呼叫中心系統(tǒng)和CRM客戶系統(tǒng)管理得到推廣和盛行，呼叫中心在其中擔(dān)任著采集客戶信息、維護(hù)客戶關(guān)
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