一、 金訊通軟件成功案例簡(jiǎn)介

1. 西安市新城區(qū)城管局追呼系統(tǒng)

2. 西安市灞橋區(qū)城管局追呼系統(tǒng)

3. 安康市漢濱區(qū)城管局追呼系統(tǒng)

4. 甘肅省平?jīng)鍪谐枪芫肿泛粝到y(tǒng)

5. 湖北省黃岡市城管局追呼系統(tǒng)

6. 河南省鄭州市城管局追呼系統(tǒng)

7. ......

   二、 系統(tǒng)原理及功能

　　目前在國(guó)內(nèi)大部分的城市，由于張貼者無(wú)孔不入，防不勝防，包括墻壁、電線 桿、郵筒等在內(nèi)的許多城市公用設(shè)施，都“難逃厄運(yùn)”地被各種非法小廣告張貼得面目全非，嚴(yán)重影響了城市的市容市貌，市民們形象地稱其為“城市牛皮癬”。城管部門過去采取了多種辦法，包括使用高壓水槍來沖洗小廣告，但其效率極其低下，而且也造成了極大地資源浪費(fèi) 。

電話追呼系統(tǒng)是“非法小廣告電話警告阻塞系統(tǒng)”的俗稱，即通過自動(dòng)電話語(yǔ)音24小時(shí)不間斷地?fù)艽蛐V告上的手機(jī)號(hào)碼，影響其正常業(yè)務(wù)接聽，直到對(duì)方無(wú)法忍受關(guān)機(jī)直至停機(jī)為止，。

電話追呼系統(tǒng)是一套由電腦操作的通訊干擾系統(tǒng)，專門用來整治制“癬”者。城管執(zhí)法局啟用KXT電話追呼系統(tǒng)，執(zhí)法人員輸入“牛皮癬”上的電話號(hào)碼后，電腦開始自動(dòng)反復(fù)撥打該號(hào) 碼，每隔15秒鐘（間隔時(shí)間可以設(shè)置），輪番撥打?qū)Ψ诫娫?，撥打頻率可以自行設(shè)計(jì)，一分鐘一次或者數(shù)分鐘一次都可以。撥通后發(fā)出語(yǔ)音提示：“你在城市亂涂 寫、亂張貼，違反城市管理規(guī)定，請(qǐng)你到市城管局接受處理?！痹斐伞鞍_”電話不堪重負(fù)，直至關(guān)機(jī)。同時(shí)系統(tǒng)也將根據(jù)其接通狀態(tài)自動(dòng)記錄其呼叫記錄和呼叫結(jié)果，利用管理應(yīng)用軟件可以輕松查看撥打狀態(tài)。

三、 追呼系統(tǒng)解決方案

根據(jù)使用者（市容辦、城管辦、公交總公司、市政府等）提供的通信接口（數(shù)字中繼線），采用數(shù)字中繼線路（E1），7號(hào)信令，以下是系統(tǒng)拓樸結(jié)構(gòu)圖：

四、 系統(tǒng)功能模塊介紹

3.1、快速呼叫功能

　　系統(tǒng)根據(jù)錄入的制“癬”者電話號(hào)碼表，合理安排電路資源，對(duì)開機(jī)者進(jìn)行不間斷連續(xù)撥打，直至其電話關(guān)機(jī)，對(duì)關(guān)機(jī)者進(jìn)行定時(shí)檢查以防開機(jī)。

　　3.2、電話號(hào)碼輸入功能

　　管理者在撥打街頭小廣告發(fā)布者的電話，核實(shí)對(duì)方的非法行為后，將通話情況進(jìn)行錄音作為證據(jù)，輸入系統(tǒng)。

　　3.3、語(yǔ)音選擇功能

　　系統(tǒng)對(duì)不同類型的制“癬”者播放不同的語(yǔ)音警告,區(qū)別對(duì)待“牛皮癬”案情，如家政服務(wù)類的小廣告將以語(yǔ)音引導(dǎo)為主的語(yǔ)音內(nèi)容，而對(duì)辦假證的則以重點(diǎn)打擊、嚴(yán)厲警告為主的語(yǔ)音警告。

　　3.4、呼叫狀態(tài)顯示功能

　　系統(tǒng)的電路監(jiān)控界面能實(shí)時(shí)顯示被呼電話的狀態(tài)，如被叫接聽、被叫久叫不接、被叫關(guān)機(jī)等狀態(tài)。

　　3.5、實(shí)時(shí)錄音功能

　　執(zhí)法管理人員可利用系統(tǒng)對(duì)制“癬”者電話取證，系統(tǒng)可實(shí)時(shí)對(duì)通話內(nèi)容錄音、錄時(shí)，作為證據(jù)保存在計(jì)算機(jī)硬盤上。

　　3.6、主叫號(hào)碼干擾功能

若系統(tǒng)固定于某個(gè)或某幾個(gè)主叫號(hào)碼，制“癬”者看到后采取不接或關(guān)機(jī)，而只接“客戶”的電話，仍可達(dá)到其目的。數(shù)字中繼解決方案可發(fā)不同的主叫號(hào)碼或者無(wú)號(hào)碼，使制“癬”者難以區(qū)分，對(duì)方每接一次電話，聽取告警語(yǔ)音，制“癬”者苦不堪言，難以忍受騷擾直至關(guān)機(jī)，達(dá)到干擾其使用的目的。

3.7、違規(guī)號(hào)碼導(dǎo)入（按指定模版）

   新增：檔案編號(hào)應(yīng)用功能 

3.8、中繼透?jìng)魈?hào)碼靈活設(shè)置

       避免違法手機(jī)把執(zhí)法電話號(hào)碼設(shè)置為黑名單

    3.9、呼叫規(guī)則自定義功能

   可以靈活對(duì)某類違規(guī)號(hào)碼采用不同的呼叫規(guī)則進(jìn)行追呼 

3.10、規(guī)則編碼管理功能

       隨時(shí)根據(jù)運(yùn)營(yíng)商返回呼叫結(jié)果的變化情況，調(diào)整設(shè)置追呼力度 

3.11、中繼線路智能路由功能

實(shí)現(xiàn)三大運(yùn)營(yíng)商手機(jī)號(hào)碼各自呼叫，系統(tǒng)自動(dòng)路由，解決了追呼大量話費(fèi)問題 

3.12、中繼資源實(shí)時(shí)占用率展現(xiàn)

       監(jiān)管人員實(shí)時(shí)觀察追呼情況，了解資源利用率

3.13、追呼任務(wù)進(jìn)度情況

   實(shí)時(shí)追呼進(jìn)度查看 

3.14、數(shù)據(jù)分組管理（項(xiàng)目管理）

       可以為每個(gè)項(xiàng)目組選擇自定義的追呼規(guī)則 

3.15、每通電話播放不同的提示音功能

       根據(jù)每個(gè)電話的違章內(nèi)容不同，撥通后給違章者播放對(duì)應(yīng)的違法警告或              

       通知

3.16、TTS語(yǔ)音自動(dòng)合成功能

        根據(jù)每個(gè)電話的違章內(nèi)容不同，撥通后給違章者播放對(duì)應(yīng)的違法警告或

        通知

3.17、違法者智能留言申述功能

        當(dāng)違章者接聽電話后，可以通過語(yǔ)音提示按鍵進(jìn)行留言申述

3.18、留言管理功能

        系統(tǒng)提供所有違章者的留言內(nèi)容聽取，下載等管理。 

3.19、黃名單和黑名單機(jī)制管理

    為了執(zhí)法更人性化，采用黃名單和黑名單追呼機(jī)制。

五、 系統(tǒng)運(yùn)行說明

　　城管監(jiān)察人員用數(shù)碼相機(jī)拍攝下小廣告上的電話號(hào)碼后，通過撥打?qū)Ψ诫娫捄藢?shí)對(duì)方是否在進(jìn)行非法行為，并將通話進(jìn)行錄音，和照片一起作為證據(jù)。然后將這些 號(hào)碼輸入系統(tǒng)，按啟動(dòng)鍵后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)循環(huán)撥打所列入的電話號(hào)碼，當(dāng)對(duì)方接聽電話后，就會(huì)聽到系統(tǒng)播放事先錄好的警告語(yǔ)音。

　　除采用此系統(tǒng)進(jìn)行“堵塞”之外，市容環(huán)衛(wèi)部門還要對(duì)已經(jīng)涂寫的小廣告進(jìn)行“覆蓋”；公安部門要根據(jù)系統(tǒng)提供的線索進(jìn)行“打擊”；宣傳部門和社區(qū)居委會(huì)要對(duì)清除行動(dòng)進(jìn)行“宣傳”，多管齊下，使非法小廣告再無(wú)藏身之地。

六、 追呼系統(tǒng)特點(diǎn)

• 24小時(shí)不間斷運(yùn)行

• 遇忙可自動(dòng)重?fù)埽ㄖ負(fù)艽螖?shù)可任意設(shè)定）

• 系統(tǒng)工作時(shí)間可任意設(shè)定

• 可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)撥叫結(jié)果

• 通知次數(shù)、時(shí)間可設(shè)

• 具有清楚簡(jiǎn)捷的中文界面，操作簡(jiǎn)便，易學(xué)易用